Kontinuerlig Forbedring | briggen.no

En modell for KONTINUERLIG FORBEDRING

Vi er gode i dag, men vi kan bli bedre

Hvordan?

Vi tror at det er smart å ha en bevisst holdning til organisasjonens kontinuerlige forbedring.

Se på sammenhengen mellom individets læring og organisasjonens læring.

Skape en drivkraft for hele tiden å søke etter de små og store forbedringene samtidig som vi er fornøyde med det vi får til.

Nøkkelen til å overleve er kontinuerlig forbedring

Grunnprinsipper:

Bruke modellen som utgangspunkt for «hvor-er-vi-i dag» og «hvor skal vi»
Bruke 7CritFactors metoden for å identifisere og planlegge endringene.
Bruke modellen med forbedringsprosjekt kjørt i faser hvor valgene på hva som skal forbedres, videreføres, implementeres i standard metodikk tas for hver fase
Styringsgruppe med forankring i toppledelsen

Forenkling og effektivisering av de viktige prosessene:

Identifisere dine viktigste prosesser
Tegne disse på et høyt nivå
Hvordan henger de sammen med andre prosesser
Ha kontroll på de overordnede prosessene først
Gradvis forfine og detaljere prosessene etter hvert som vi får mer kontroll

Se etter forenklinger, avklaringer og klargjøringer hele veien

Nivå 1 : Basis nivå

Basis management system på plass
Grunnleggende prosesser og metoder på plass
Oppfyller ISO 9001 krav, men lever ikke helt etter det?
Gode intensjoner, men noe ustrukturert?
Alle skylder på alle? Lete etter syndebukken?
Prosessene er der, men blir de brukt fornuftig av alle?
Helteorganisasjon hvor heltene kommer springende og redder verden
Opplæring ad hoc
Hockeystick vs controlled delivery
Ad hoc jobbing, mye styres av tilfeldigheter, innfallsmetoden
Brannslukking

Nivå 2 : Prosjekt styringsfunksjoner

Prosjektmodell med
Milestone/Decision point/Tollgate/gates handtering på plass
Kravhandtering
Konfigurasjonsstyring
Review plan og gjennomføring
Strukturert oppfølging av planlagte aktiviteter
Forbedret bruk av IT verktøy
Planning&tracking
Reporting
Risk management
Team/samarbeid
Kostkontroll
Sjekklister på det viktigste

Nivå 3 : Kontinuerlige prosess forbedringer

Management system som er lett å bruke og lett å finne frem i
Og som brukes!
Opplæringsplan på alle nivåer
Aktiv bruk av mentoring
Process adherence; Og at alle forstår hvorfor
Product Lifecycle management på plass
Balansert organisasjon hvor
Teknikk, business og prosjekt jobber sammen om fellers mål
CORE-3, Business, technical & project united
Bruke Systematisk datainnhenting
Enkel uthenting av data fra alle IT-verktøyene som er i organisasjonen
Performance indikators
Bruke dataene til noe fornuftig

Nivå 4 : Kontrollerte forbedringer

Når alt det underliggende er på plass sier teorien at vi kan gjennomføre kontrollerte endringer til prosessen og vite utfallet av endringen.
Her har jeg aldri helt vært, bare touchet innpå.
Det er en god følelse når du er temmelig sikkert på at leveransen blir god
Svaret her tror jeg ligger i forbedringsprosjekter på Nivå 1-3 og Bruk av pilotering demoer for å nå målene